Uma forma sensível, cultural e acessível de comunicar o cuidado em saúde ganhou espaço no Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS). A unidade desenvolveu um cordel educativo para apresentar, de maneira simples e poética, o funcionamento do cuidado dentro do Sistema Único de Saúde (SUS).
Intitulado Os Cordéis do HDS – O SUS em Prosa e Rima, o material utiliza a literatura de cordel para explicar conceitos importantes do sistema público de saúde, como universalidade, integralidade e equidade.
Também descreve as etapas da atenção à saúde e o caminho percorrido pelo paciente até o atendimento hospitalar.
A iniciativa busca aproximar pacientes, acompanhantes e colaboradores do entendimento sobre a rede de cuidado.
Cordel educativo
Em versos simples e rítmicos, o cordel reforça que o SUS é baseado no direito à saúde para todos e que o atendimento deve considerar as necessidades de cada pessoa.
A autora dos textos, a supervisora de experiência do paciente Cledma Ludovico, afirma que o material também esclarece o percurso dentro da rede.
“Os textos mostram o papel da atenção primária como porta de entrada do sistema, responsável pelo acompanhamento inicial e pelas ações de prevenção, além da atuação da atenção secundária e terciária nos casos que exigem cuidado especializado”, explica.
Outro ponto abordado é a regulação do cuidado, processo que organiza o encaminhamento dos pacientes para os serviços adequados e contribui para que cada necessidade seja atendida no local correto.
Há um cordel que também destaca o papel do hospital nesse fluxo assistencial.
“Os versos apresentam como os pacientes chegam à unidade, por meio da regulação ou encaminhamento da atenção básica, e mostram serviços como tratamento de feridas, terapias especializadas, internação prolongada, capacitação de cuidadores e cuidados paliativos”, diz Cledma.
Linguagem que aproxima
Mais do que um material informativo, o cordel se consolida como estratégia de humanização e educação em saúde. A linguagem próxima da cultura popular favorece a compreensão, fortalece o acolhimento e aproxima pacientes e equipe.
A paciente Márcia Filomena, de 44 anos, leu o material e aprovou a iniciativa. Segundo ela, o conteúdo é claro e acolhedor, facilitando a compreensão durante o tratamento.
“Eu amei o cordel do HDS. A história é muito bem elaborada e ajuda a tirar dúvidas, principalmente sobre a Colônia Santa Marta, que muita gente ainda não conhece. Também orienta como chegar ao hospital e mostra caminhos para ter mais qualidade de vida com o SUS”, destacou.
A experiência mostra que informação e cultura podem caminhar juntas. Quando o conteúdo é compreendido, o cuidado também se fortalece. O material está disponível em versão digital na aba HDS, no site da Agir.
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