A Junta Comercial de Goiás (Juceg) alerta dos contribuintes que as taxas referentes a serviços como alterações, certidões e demais atos empresariais são emitidas pelo Portal do Empreendedor Goiano, enquanto a arrecadação e a comprovação da quitação dos pagamentos são de responsabilidade da Secretaria da Economia do Estado de Goiás.
Conforme orientação oficial, os pagamentos devem ser realizados exclusivamente nos bancos da rede arrecadadora: Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco, Bancoob, Sicredi e Santander.
Pagamentos efetuados em instituições fora dessa rede, como alguns bancos digitais, não são reconhecidos pelo sistema arrecadador. Nesses casos, o contribuinte deve solicitar o estorno diretamente à sua instituição financeira.
O sistema da Juceg só recebe a informação após a comprovação da quitação pela Secretaria da Economia, permitindo o andamento do processo.
A Juceg reforça que a definição dos bancos arrecadadores é competência exclusiva da Secretaria da Economia, cabendo à junta comercial apenas orientar os usuários para evitar atrasos.